כיצד לפתור אירועי התכוונות כבני אדם, קשה לנו להתמודד עם חוסר וודאות וחוסר יציבות. לכן על פי רוב כאשר משבר פוקד אותנו, הנטייה הטבעית שלנו תהיה להיחלץ ממנו – לתקן את מה שהתקלקל ולחזור למה שהיה קודם הקלקול כמה שיותר מהר. הבסיס שעליו עמדנו טרם המשבר מוכר לנו, אנחנו יודעים המשך...